最佳答案：您好，您提到的海尔EC6002PD5电热水器在使用后无法上凉水的问题，可能有以下几种原因：
1. 检查水管阀门是否打开。有时候我们在使用热水器后可能会不小心将冷水进水阀门关闭，导致无法上凉水。请确保阀门处于开启状态。
2. 检查供水压力是否正常。如果供水压力不足，热水器可能无法正常上水。您可以检查家中其他用水设备是否正常工作，以确定供水压力是否足够。
3. 如果以上两个步骤都没问题，可能是热水器内部出现问题。建议联系海尔售后服务中心或专业维修人员进行检查和维修。
希望以上信息能够帮助您解决问题。如果还有其他疑问，欢迎继续咨询。
