康宝XDZ115-G19消毒柜常见问题列表

康宝XDZ115-G19问答列表

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康宝XDZ115G19消毒柜消毒完后为什么会有奇怪的味道？这是你们产品常见的问题吗？

最佳答案：
康宝XDZ115G19消毒柜在刚开始使用的几次内，可能会因为内部元件或材料的味道而有一些奇怪的气味。但随着使用次数的增加，这种气味会逐渐消失。请放心使用，这是正常现象。

2022-01-13 查看详情
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康宝XDZ115G19消毒柜购买后，赠品多久能收到？收到货已经半个月了是否应该联系客服登记资料领取赠品？

最佳答案：
购买康宝XDZ115G19消毒柜后，赠品的发放可能需要一些时间来处理。如果您已经收到货半个月了还没有收到赠品，建议您联系客服登记资料以领取赠品。一般情况下，赠品会在您与客服联系并确认相关信息后尽快寄出。

2022-01-13 查看详情
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使用康宝XDZ115G19消毒柜时，下层打开是否会有强烈的味道导致眼睛不适？

最佳答案：
是的，有些用户反映在使用康宝XDZ115G19消毒柜下层时，打开后会遇到较大的异味，这种情况可能会刺激眼睛导致不适。这种异味可能会影响健康，建议在使用时注意通风或使用一些除味剂来改善情况。如果问题持续存在，建议联系厂家或售后服务中心寻求帮助。

2022-01-13 查看详情
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你们的康宝XDZ115G19消毒柜消毒后的餐具会不会发黄？我的餐具消毒几次后都发黄了。

最佳答案：
有些用户反映在使用康宝XDZ115G19消毒柜消毒餐具后出现了发黄的情况。这可能是由多种因素造成的，建议您检查消毒柜的使用方式是否正确，例如餐具的摆放是否过于密集，以及消毒温度和时间的设置是否合适。如果问题仍然存在，建议您联系售后服务人员进行检查和处理。

2022-01-13 查看详情
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我已经按照说明书操作了，但还是有发黄的情况，怎么办？

最佳答案：
如果您已经按照说明书正确操作，但餐具仍然出现发黄的情况，可能是因为餐具材质不耐高温或者消毒柜内部存在一些问题。建议您尝试使用其他品牌的餐具进行消毒，并观察是否还有发黄的情况。如果问题仍然存在，建议您联系厂家售后服务人员进行进一步的检测和处理。

2022-01-13 查看详情
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有用户反映该消毒柜味道较大，这是怎么回事？

最佳答案：
消毒柜存在味道的问题，可能是因为消毒柜在消毒过程中使用了一些化学消毒剂，或者在高温消毒时产生了一些异味。建议您在使用前先进行通风换气，并在使用完毕后及时清理消毒柜内部，保持干燥。如果味道仍然较大，建议您联系厂家售后服务人员进行检修。

2022-01-13 查看详情
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康宝XDZ115G19消毒柜的消毒温度是多少？

最佳答案：
康宝XDZ115G19消毒柜的消毒温度为125℃。

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消毒柜的消毒星级是多少？

最佳答案：
康宝XDZ115G19消毒柜的消毒星级为二星级。

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康宝XDZ115G19消毒柜的消毒方式是什么？

最佳答案：
康宝XDZ115G19消毒柜采用高温消毒方式。

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小蟑螂能钻进康宝XDZ115G19消毒柜的上层里吗？

最佳答案：
是的，小蟑螂能够钻进康宝XDZ115G19消毒柜的上层。该消毒柜的入口设计可能允许小蟑螂进入。建议采取必要的措施防止害虫进入，保持消毒柜的清洁并密封存放餐具，以保持良好的卫生环境。

2022-01-13 查看详情