康宝XDZ70-6B消毒柜常见问题列表

康宝XDZ70-6B问答列表

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购买康宝XDZ706B消毒柜的赠品我没有收到，是怎么回事？

最佳答案：
对于您未收到购买康宝XDZ706B消毒柜的赠品，可能是商家在活动结束或订单处理时出现了疏漏。建议您直接联系商家客服进行咨询，确认是否还有赠品发放及核实您的订单情况。

2022-01-24 查看详情
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康宝XDZ706B消毒柜味大吗？使用多久才能确保消毒过程中没有异味？

最佳答案：
康宝XDZ706B消毒柜在运行初期可能会有些许味道，但这是正常的现象。为确保没有异味，建议您在首次使用前擦干净机器，并进行几次空机运行以消除潜在的气味。通常几次运行后，异味会逐渐减少并消失。

2022-01-24 查看详情
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康宝XDZ706B消毒柜使用时是否有味道？我家刚买的消毒后塑料味特别重是为什么？

最佳答案：
康宝XDZ706B消毒柜在消毒过程中可能会产生一定的味道，特别是在新购买时，部分部件可能存在塑料味道。若味道特别重，特别是底部柜子的味道较重，可能是由于产品尚未完全散发新部件的气味。建议在使用前先进行通风处理，确保气味充分散发后再使用。若长时间使用后仍存在较重的味道，建议联系厂家或售后服务中心进行进一步检查和解决。

2022-01-24 查看详情
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我的康宝XDZ706B消毒柜灯管才使用一年多就不亮了，售后说灯管不在保修范围之内，需要收取上门费和灯管费，上门费要收50元，这是合理的吗？

最佳答案：
如果灯管本身存在质量问题或者属于产品设计缺陷导致的损坏，理论上应该还在保修范围内。建议查看购买时的保修条款和说明书，确认灯管的保修期限。如果确实需要更换灯管，收取合理的上门费和灯管费是可以理解的，但应该提前明确告知收费标准并与消费者达成一致。对于上门费的具体金额，建议与售后进一步沟通，询问是否有统一标准或者是否有其他优惠方式。

2022-01-24 查看详情
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康宝XDZ706B消毒柜上层可以放木筷子吗？

最佳答案：
是的，康宝XDZ706B消毒柜的上层可以放木筷子。

2022-01-24 查看详情
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使用康宝XDZ706B消毒柜消毒时，是否可以叠放碗盘？

最佳答案：
是的，使用康宝XDZ706B消毒柜消毒时，可以将碗盘叠放。请注意，为了确保消毒效果和避免碗盘之间的碰撞，叠放时应当合理摆放并确保每个碗盘都能充分接触到紫外线或臭氧进行消毒。

2022-01-24 查看详情
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康宝XDZ706B消毒柜不擦干水，直接放进去可以吗？

最佳答案：
是的，康宝XDZ706B消毒柜可以在不擦干水的情况下直接使用。该消毒柜具备防水设计，即使有些水分存在，也不会对消毒过程或机器本身造成损害。但为了保持最佳的性能和防止不必要的损害，建议在使用前尽量擦干物品表面的水分。

2022-01-24 查看详情
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康宝XDZ706B消毒柜能杀死乙肝病毒和幽门螺旋杆菌吗？

最佳答案：
康宝XDZ706B消毒柜采用高温消毒，可以杀死大部分病菌。对于乙肝病毒和幽门螺旋杆菌，高温可以杀死它们，但是为了确保最佳效果，建议乙肝患者的餐具单独放置进行消毒。

2022-01-24 查看详情
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康宝XDZ706B消毒柜是送到楼下还是送到家里？

最佳答案：
康宝XDZ706B消毒柜会送到家里。请注意，具体的送货方式和细节可能会因购买渠道、地区或其他因素而有所不同。建议在购买前与卖家或物流公司确认送货详情。

2022-01-24 查看详情
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康宝XDZ706B消毒柜有多少层？

最佳答案：
康宝XDZ706B消毒柜共有3层。

2022-01-24 查看详情