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这款云米KFRd-35GW/Y3YM6-A1空调是否支持制冷和制热？

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我刚刚安装好云米KFRd-35GW/Y3YM6-A1空调，但发现语音功能不灵敏，这是怎么回事？

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我以旧换新购买云米KFRd-35GW/Y3YM6-A1空调，旧的能先拆出吗？新的要等到墙面粉刷了才能安装可以吗？

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半夜空调自己说话，前段时间还没有，现在经常出现这种情况，怎么办？