这款饮水机在刚使用时可能会有一些塑料味。如果您遇到这个问题，建议您按照产品说明进行退换货操作，以确保您获得最佳的产品体验。有些用户已经反馈退换了有塑料味的饮水机，以避免浪费更多的水。

奥克斯YR-5-X-31桶装饮水机是一款常见的饮水机型号，主要功能包括提供热水和冷水。至于这款饮水机是否可以制冷和制热，它主要提供热水功能，并不能制冷。如果您需要制冷功能，可能需要考虑其他型号的产品。如果您对这款饮水机有兴趣并想下单购买，建议您通过正规渠道联系供应商或前往官方授权的销售点进行购买。

奥克斯YR-5-X-31桶装饮水机存在异味问题。即使使用了白醋清洗后，异味仍然存在。

部分用户反映奥克斯YR-5-X-31桶装饮水机在使用初期可能会有轻微的异味，主要是由于产品制造过程中的原材料所致。建议您尝试按照以下步骤去除异味： 1. 新机首次使用前，先打开饮水机的排水阀，将内部的水全部排空。 2. 使用清水连续冲洗几次，确保内部的异味得到有效去除。 3. 如果异味仍然存在，可以尝试加入一些柠檬水或白醋，运行饮水机一段时间，以进一步去除异味。 4. 长时间使用后，定期清洗饮水机内部，保持水质清洁。 如果经过上述步骤后，异味问题仍未解决，建议您联系售后服务部门进行检查和处理。

该饮水机的制冷时间非常迅速，您可以放心使用。无论是夏天的高温还是其他季节，它都能在短时间内迅速降温。满足您随时随地需要冷饮的需求。

奥克斯YR-5-X-31桶装饮水机可以放最大桶的水。 如果您还有其他关于这款饮水机的问题，欢迎继续提问。

该饮水机在烧水时可能会产生较大的声音，特别是上水声音较为显著。如果您对噪音比较敏感，这可能会对您产生一定影响。 建议购买前您可以到实体店进行实际试听，以便了解产品性能并做出决策。

奥克斯YR-5-X-31桶装饮水机配有单独的开关用于制冷和热。您可以根据需要单独控制制冷和加热功能。

请您放心，商家客服销售的产品都是正品。如果您购买的奥克斯YR-5-X-31饮水机不能同时提供冷热饮水，可能是因为产品存在某些使用限制或者操作不当，建议您查看产品说明书或者联系商家客服的售后服务团队进行咨询。

奥克斯YR-5-X-31桶装饮水机的设计可能并不支持同时出冷热水。如果产品说明书上标明有此功能而实际无法实现，可能是产品存在故障。建议您联系售后服务团队，商家客服将尽力帮助您解决问题。