对于格力KFR-35GW/NhGe3B空调，通常建议由专业安装人员进行安装，以确保安全和最佳性能。支架的问题，最好与厂家或专业安装人员联系，确认是否需要额外购买支架以及购买何种类型的支架。因为不同型号的空调可能需要不同类型的支架，自行购买可能导致不兼容或安装不当的问题。另外，如果您决定购买自己的支架进行安装，请确保您具备相关的安装经验和技能，以确保安全并避免可能的损坏。至于您提到的“最后装个空调收了390 坑”，这可能涉及到具体的安装费用和服务质量，建议您与安装服务人员沟通以获取更详细的解释。

购买格力KFR-35GW/NhGe3B空调不包括外机机架。通常，空调的外机机架需要用户自行安装或者联系专业人员进行安装。在购买时，建议咨询商家或厂家客服，确认是否提供外机机架安装服务。

新1级和新3级是指空调能效等级的新标准。这些等级是评估空调能效性能的标准，用以指导消费者在购买空调时了解其在节能方面的表现。新标准相对于旧标准更加严格，能够更好地反映空调的能效性能。格力KFR-35GW/NhGe3B空调可能符合其中的一个或多个能效等级。

格力KFR-35GW/NhGe3B空调的线上和线下产品可能存在一些区别。线上产品通常指的是通过网络销售渠道销售的空调，如官方网站、电商平台等；而线下产品则是指通过实体店面销售的空调。两者在销售渠道、价格、售后服务等方面可能会有所不同。建议您在购买前详细了解产品的性能、价格、售后服务等信息，以便做出明智的购买决策。

选择合适的格力KFR-35GW/NhGe3B空调能效等级需要考虑多个因素。首先，用户应该根据自己的预算来考虑是选择一级能效还是三级能效的空调。其次，需要考虑房屋的面积、隔热性能以及使用频率等因素，以确定需要制冷或制热负荷的大小，从而选择适合的空调匹数和能效等级。最后，用户还可以参考其他用户的使用经验和评价来选择适合自己的能效等级。

是的，购买格力KFR-35GW/NhGe3B空调时通常包含安装服务。

格力KFR-35GW/NhGe3B空调制热时声音大吗？制冷效果如何？

格力KFR-35GW/NhGe3B空调一级能效和三级能效有什么区别？主要差别在哪？回答中需要提及省电方面。

格力KFR-35GW/NhGe3B空调1.5匹开12小时要多少电？

是的，格力KFR-35GW/NhGe3B空调通常包含安装服务。您购买后，格力会安排专业的安装技术人员为您进行安装，确保空调的安装质量和效果。