最佳答案:海信65E75K电视机的网速问题,首先确保您的家庭宽带是500M的,那么理论上您的网速应该接近或达到这个速度。但实际使用中,受到多种因素的影响,例如路由器位置、信号干扰等,实际网速可能会低于最大带宽。如果您的平均网速仅为4MB,这可能远低于您的宽带速度预期。对此问题,建议您首先检查路由器的设置,尝试将路由器的5G信道固定设置为更高频段,这样可以提高速度和降低延迟。一些低频的5G信道可能会导致速度较慢。调整这些设置后,您可以再次进行测速,看看网速是否有所提升。如果问题仍然存在,建议您联系网络服务提供商或海信售后服务进行进一步的咨询和排查。
请注意,以上回答是基于常见网络问题的建议性解答,具体情况可能因环境和使用条件而异。如果问题复杂或涉及专业技术知识,建议寻求专业人士的帮助。