最佳答案：如果您购买的新飞KFR35GW/X22Z225(DC)空调出现不制冷的情况，并且售后无人处理，您可以尝试以下几个步骤解决
1. 检查电源和遥控器：确保空调电源已开启，遥控器电池已安装且遥控器工作正常。
2. 联系售后服务：如果确认空调存在问题，应尽快联系新飞的售后服务。您可以通过电话或者官方网站上的联系方式与售后人员取得联系，详细告诉他们您的问题和情况。
3. 记录问题并寻求帮助：详细记录问题发生的时间、表现以及您已经尝试过的解决方法。如果售后无人处理，您可以向消费者协会或者相关部门投诉，寻求帮助解决问题。
4. 寻求技术支持：您可以查看产品手册或者在新飞官方网站上寻找技术支持，了解可能的解决方案。
请注意，如果您刚刚购买并安装了空调，且安装师傅已经指出存在外机质量问题导致没有冷风以及遥控器故障，那么应该尽快联系售后服务进行处理。拖延时间可能会使问题变得更加严重或者影响到您使用空调的体验。
